持續優化營商環境,是建設現代化經濟體系,夯實企業高質量發展的重要基礎。按照《貴陽水務集團有限公司全面提升“獲得用水”服務水平 持續優化用水營商環境實施方案》文件精神,近日,烏當水務公司組織召開2022年持續優化營商環境專題討論會,科學謀劃下一步工作目標及要點。
會上,烏當水務公司副總經理李朝曄對2021年優化營商環境的各項工作亮點及成效給予充分的肯定。他表示,烏當水務公司優化營商環境工作在集團公司的統一部署以及全體職工的共同努力下,優化營商環境工作質量突飛猛進,在2021年度全省“獲得用水”營商環境評估考核工作中,取得了超越以往的優異的成績。并對2022年的工作提出了目標和要求,一是增強服務意識,以提升用戶滿意度為目標,做好溝通配合與配套服務;二是加強內部管理,以優化營商環境工作為突破口,進一步對內部管理流程進行優化;三是提升辦事效率,各部門協同聯動,整合工作力量,促進公司辦事效率進一步提升;四是健全工作機制,進一步完善營商環境調度機制、客戶回訪機制、培訓機制、考核機制、問責機制,壓實責任,齊抓共管;五是做好宣傳推廣,及時梳理創新舉措和好的經驗做法,及時傳達關于營商環境相關政策、法規、辦法文件精神,讓用戶及時全面了解“獲得用水”相關政策法規。他強調,優化營商環境事關公司發展全局,即是當務之急又是長遠之計,公司要以優化營商環境工作為契機,打造人人有責的工作氛圍,提升整體服務水平,要在2021年的工作基礎上,持續優化用水環節、耗時、申請材料、成本、便利度五個方面,將2022年工作成績再攀新高。
最后,優化營商環境工作小組成員表示,2022年烏當水務公司優化營商環境工作一定會“開好頭,謀好局”,奮勇爭先,全力打造審批最少、流程最優、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的“六最”營商環境。