2月23日，貴陽供電局市場營銷部總經理周陽一行3人前往貴陽水務集團學習交流優化營商環境工作。集團運營與調度部、花溪水務公司參加交流座談會。

    會上，集團運營與調度部、花溪水務公司就優化營商環境建設取得成效、好的經驗分別作了介紹。2021年貴陽水務集團在全省取得較好成績，一是領導重視，促落實。集團黨委高度重視，定期召開營商環境調度會，聽取涉及單位階段性工作情況匯報，形成主要領導親自抓，各涉及部門及單位具體落實的工作機制，認真梳理營商環境存在的問題，集體研究，制定整改措施，明確目標任務，確保營商環境出成效。二是服務企業，促成效。堅持問題導向、需求導向、結果導向，全方位對標國內一流水平，有效縮減“獲得用水”的辦理流程、辦理耗時，降低了成本費用，同時增強供水可靠性和水費透明度，從整體提升“獲得用水”便利度。三是各司其責，促整改。為全面推進優化營商環境整改落實，制定營商環境實施方案、問責管理辦法，明確責任分工，安排專人跟蹤問效，確保整改成效明顯。同時為全面提升水務集團的服務水平及服務人員的綜合素質，組織各涉及單位開展交叉檢查、模擬用戶報裝，并多次就各區域營業窗口、政務窗口、熱線平臺進行現場指導。

    隨后，雙方就營商環境建設涉及的服務機制、評價方面、政策落實、政務服務、用戶滿意度等問題進行深入交流。貴陽供電局市場營銷部總經理周陽表示貴陽水務集團優化營商環境工作經驗模式值得充分借鑒，要將交流學習成果轉化成實際改革創新具體做法。希望今后兩家兄弟單位進一步加強溝通、互相學習，共同推進政務窗口水電氣“一事通辦”的落實，助力全省營商環境再上新臺階，打造新高地。

    最后，集團運營與調度部負責人對周陽一行交流學習再次表示歡迎，并說道：將以此次交流活動為契機，在以后的工作中互通有無，取長補短，共同進步，互幫互助促進雙方營商環境的進一步優化和提升。